Replacement Guarantee

Replacement Guarantee

 If at the time of delivery and/or within 1 day from the date of delivery of the product/s, if any manufacturing defect like pump failure, leakage, broken bottle is found, then the buyer of the product/s can request for replacement of the product/s from us.

If Next Care has suspicion or knowledge, that any of its buyers are involved in any activity that is intended to provide claims or information that is false, misleading or not genuine, then Next Care may reject the replacement and guarantee for replacement stands null and void.

 

 

Replacement

 Replacement is not possible any case except the following 

· Shipment was damaged

· Item was defective (pump failure, leakage)

· Wrong item sent

 

Whosoever is at fault need to bear the courier charges.

Buyer needs to raise the replacement request within the return period applicable to the respective product

 

 Buyer is asked for "Reason for Return". Among others, the following are the leading reasons:

· Shipping was damaged

· Item was defective

· Wrong item sent

 

 Reason will be looked upon and replacement request will be raised within 3 working days after delivery.

3. If the replacement request is accepted, Buyer shall be required to return the product and only after return of the product, we shall provide the replacement product to the Buyer.

 

Next Care accepts the return and replacement at its discretion, irrespective of the policy.